1. 服務使用者可親身到本單位辦理報名手續。報名時間：星期一至五上午九時至下午五時三十分(下午一時至二時午膳)。另設電話留言服務，如已過辦公時間或沒有人接聽，可留下口訊，工作員會下一個工作天回覆。
   
2. 凡留位者，本單位須於留位後三天內收到正確無誤可兌現支票，否則其所留名額將被取消，而恕不另行通告。
   
3. 惟不論是以任何形式報名，皆須完成下列手續，方能確保申請已被接納：
   
   i. 填妥「活動報名表格」
   ii. 連同活動費用現金或以「路德會家庭生活教育組(沙田)」抬頭之劃線支票親自交往或郵寄至本單位：沙田新翠村新傑樓地下
   iii. 活動採用先到先得方式取錄，額滿即止。惟若候補人數眾多，本單位有可能會加開新班/組。

1. 本單位於收到支票後不會個別聯絡報名人士，如報名者發覺支票被兌現，顯示其申請已被接納，
    收據將於上課前寄回參加者。

2. 活動參加者如欲退出活動或因事缺席，需於活動前儘早通知本單位，以便作出安排。
    詳見「退出本單位/組活動的程序」，其預留之名額不可私下轉讓。

3. 請保存收據。若活動被取消、改期或申請人未被取錄，本單位將憑收據退還有關費用，程序如下：

    i. 本單位將先以電話聯絡有關參加者，通知退款事宜；
   ii.參加者必須交還正式收據，如有遺失，則需以書面向本單位解釋，否則不獲發還有關費用；
  iii. 連同以「參加者姓名」抬頭的劃線支票及「退款通知書」一併寄給參加者；
  iv.參加者須簽妥退款通知書並連同本單位發出的收據一併寄回本單位註銷。

4. 請緊記活動日期、時間地點(暫定地點)，除非有所更改，恕不另行通告提醒。
    請依期於指定上課地點準時出席，逾時不候。

5. 如遇八號或以上颱風訊號懸掛或「黑色暴雨」警告訊號，活動會暫停至另行通告。

6. 一般而言，如八號或以上颱風或「黑色暴雨」警告訊號於活動進行前 3小時除下，
    有關活動將如期進行。

7. 綜援人士之收費：每項中心舉辦之室內小組活動均設有兩名綜援人士名額，
   戶外活動則設一個綜援家庭名額(最多 5名家庭成員)，資助額為該項活動收費之一半。

1. 參加者可自由退出各項本單位班/組/活動。
   
2. 在情況許可下，本單位會將退出者的名額轉讓予後備名單上的登記人士，參加者不可自行出讓其參加名額。
   
3. 本單位在辦理退款手續時，按章收取行政費用。
   
4. 本單位按程序為參加者辦理退款手續，參加者可於指定時間取回有關款項。單位按下列情況，退回予参加者參與中心班/組/活動之款項:

5. 參加者不可私下轉讓參加名額予他人。